RÉPARATION
& SAV

Réparation & SAV rapide et durable de votre matériel de nettoyage

Réparer vite et bien, c’est notre métier
Chez HD PRO, nous assurons la réparation de votre matériel de nettoyage dans notre atelier de Saint-Gilles ou directement sur site. Pas de sous-traitance, des délais maîtrisés, et des solutions adaptées à chaque situation.

Un atelier intégré pour un service maîtrisé

Chez HD PRO, nous savons à quel point un arrêt de machine peut désorganiser une intervention ou impacter la qualité du service rendu. C’est pourquoi nous disposons de notre propre atelier de réparation, situé à Saint-Gilles, capable d’intervenir sur la majorité des marques et des modèles du marché.

Grâce à notre stock de pièces détachées et à une parfaite connaissance des machines professionnelles, nous réparons en interne, sans sous-traitance, ce qui garantit :

  • Des délais d’intervention courts

  • Une maîtrise des coûts

  • Une traçabilité complète de chaque intervention

Des interventions en atelier ou sur site

Selon la nature de la panne et la configuration de votre matériel, nous vous proposons deux modes d’intervention complémentaires :

  • Dépôt en atelier : vous apportez votre matériel directement dans notre showroom de Saint-Gilles pour un diagnostic rapide.

  • Déplacement sur site : notre équipe se rend directement sur votre lieu d’activité, avec les outils et pièces nécessaires.

Nous disposons de véhicules équipés de remorques permettant d’enlever et de transporter les équipements les plus volumineux si une réparation en atelier s’avère nécessaire.

Un diagnostic fiable et transparent

Avant toute réparation, nous réalisons un diagnostic précis et vous soumettons un devis clair, sans surprise. Notre objectif : réparer uniquement ce qui est nécessaire, et vous proposer des alternatives si la réparation n’est pas économiquement viable (reconditionné, location, rachat neuf…).

Nous intervenons sur :

  • Autolaveuses
  • Aspirateurs professionnels
  • Monobrosses
  • Injecteurs-extracteurs
  • Nettoyeurs haute pression
  • Matériel de nettoyage vapeur
  • Petits équipements motorisés ou électromécaniques

Une expertise multi-marques

Notre équipe technique est formée pour intervenir sur une large gamme de marques, dont notamment : Kärcher, Nilfisk, Numatic, TVX, Comac, Ghibli, Eureka, Sprintus, et bien d’autres.

Même si vous n’avez pas acheté votre machine chez nous, nous pouvons en assurer l’entretien et la réparation dans la majorité des cas.

Prévenir plutôt que subir : notre approche SAV

Notre service de réparation s’inscrit dans une logique plus large d’entretien préventif.

En complément des réparations ponctuelles, nous proposons des contrats de maintenance (voir page dédiée) pour éviter les pannes coûteuses et prolonger la durée de vie de vos équipements. Nous sommes là pour vous éviter ces désagréments, en vous accompagnant sur le long terme.

Des Réparation en atelier ou sur site

Autolaveuse bloquée, injecteur en panne, monobrosse qui perd en efficacité ?
Nous prenons en charge tous types de pannes sur une large gamme d’équipements :

Nous réparons la majorité des marques pros : Wetrok, Kärcher, Nilfisk, Numatic, Ghibli, TVX, Comac, Eureka, etc.

Un besoin urgent ? Une machine à remettre en service ?

Appelez-nous ou passez directement en atelier. Nous vous accueillerons avec ou sans rendez-vous, dans la limite de nos capacités techniques. Notre équipe vous guidera vers la solution la plus rapide, la plus économique, et la plus fiable.

Chez HD PRO, la réparation est une promesse de continuité et de confiance.